飲食派遣 なら ウィルウェイキャリアバンク

 

神戸のワールドワン様の店舗「卑弥呼」。綺麗なビルの６F。

立地条件抜群！沖縄料理のお店です♪

天気も晴天！気合が入ります！！

 

 

本社会議室の様子。店舗でお客様に書いて頂いたアンケート

を拝見！聞いてビックリ！！アンケート回収率！！８４％！？

お客様の自由コメント欄までしっかり書かれています。

お会計時、おしぼり交換時に書いて頂くらしいのですが、

書いて頂くための接客が重要☆常に笑顔の女性は、卑弥呼

の店長。声も大きく対応が気持ちよかったです♪

 

 

これは各店舗の半年分のデータ。売り上げから目標達成率

までしっかりと書かれています。また、毎月何をどのように

取り組んだかが色別で分かりやすく書いてあり、悪戦苦闘

していかにお客様のサービス満足度を上げていくかが

伝わってきました・・・勉強になります☆

 

 

ウィルウェイ飲食部の寺田店長と五十嵐店長。同じ飲食店

で働いているので、共感する点も多く、また、たくさんの気付き

を学びました。二人とも、真剣な眼差しで現場の意見を吸収

しています。

 

 

一息つきながらも、貴重な時間を無駄にはせず

お茶を飲みながらでも手元の資料に目を通します。

現場で気持ちよく働くために、お客様に満足して頂くために

もっと！もっと！勉強していきます♪

ウィルウェイも負けないゾ！！！

 

 

 

たくさん学んだ後は、参加者と懇親会♪

ワールドワン様の店舗「金魚すさび」にての様子です。

ここでも、他社様からの参加者と情報交換。お互いにエールを送り合いました。

お料理もおいしくて、店舗も広くて綺麗☆ここでも、素晴らしい接客を見せて

頂いて、心地よい時間を過ごせました。

参加者：五十嵐、寺田、米沢、佐藤、松坂　　貴重なお時間をありがとうございました！！！

㈱ヒカリシステム様のパクリウォーカーに参加させて頂きました。

 

 ヒカリシステム様は、千葉県内を中心に7店舗の遊技場を経営されている会社です。

パチンコ店の裏側は、どうなっているんだろう？？と、興味津々に参加させて頂きました。

 

 

 お手洗いの洗面台です。正直驚きました。

ここまで綺麗だと、お客様もとても居心地が良いはずです。

 

 

 

裏側はしっかりと見える化･環境整備が進んでおりました。

 

 

上記はヒカリシステム様からのパクリの一つです。

これで社内の見える化が更に進みました。

ヒカリシステム様大変にありがとうございました。

八王子にある、株式会社ヴァリアント様にベンチマーキングで訪問しました。

 

 

10の気づきに3のパクリを目標に

今回は代表、新川さん、松坂で参加しました。

しょっぱなから綺麗なウェルカムボードがお出迎えです！

 

 

まずは、手始めに、全員の気合の入った環境整備です。

和田社長が一番気合入れてたように見えました。

 

 

朝礼が始まったと思うと、いきなり・・・・じゃんけん・・・！！？？

本気じゃんけんで朝のテンションが上がる事とシェアジャンケンが強くなる為らしいです。

新川さんと松坂は目が点になってましたが、・・隣でキラキラさせている代表が・・・

これはまちがいなくパクルだろうと確信しました。＾＾

 

 

 

各人が何かパクるのに必死と思いきや、他の会社を見学できる感動と

驚きの繰り返しで自然と手が動いていまいした。

 

感謝の気持ちは大事ですね。

これさえあれば、ハッピーになれます！

廊下にあると仕事頑張ろうと更に意欲も湧きます！！！

 

今回勉強したことをウィルウェイ社員に浸透させ、

いつも感謝の気持ちを忘れずに頑張ります。

 

和田社長、ヴァリアントの社員一同様、お忙しい中、本当にありがとうございました。

本日、19時～

株式会社　武蔵野様のグループ懇親会に

金村・山澤・河合で参加をさせて頂きました♪

 

刺身が人気の吉祥寺にある居酒屋さんへ・・・。

 

金村代表（右）と小山社長（中央）と河合（左）

八王子でのMG研修を終えたばかりの山澤も参加♪

 

グループ懇親会でもいつもの通りシェアジャンケン！

 

小山社長の手元にはいつもタイム・キーパー！！

 

社員からの声にいつまでも耳を傾けている小山社長と、

楽しそうに、リラックスをして近況を語る社員の方々が

非常に印象に残る、貴重な時間を共有させて頂き、

武蔵野様の方々、大変ありがとうございました。

 

最後にみんなで記念写真♪♪

 

皆様、本日もお疲れ様でした。

ヴァリアント様の会議室内でＭＧ研修が行われました。

 

 

講師はソフトパワー研究所の清水先生。

分かりやすく、丁寧に教えていただきました。

 

 

2日間で、1期から5期まで行いました。

テーブルは3つで、期毎で売り上げの高い順に分かれます。

 

 

参加者全員が社長となって、1期毎に計算をします。

期毎のマトリックス計算が、大変でした。 

成績は、会計表とグラフで表します。

（後方に貼り出してある表です）

 

 

山澤さんが、女性でトップの成績を収め表彰されました。

 

 

最後は、清水先生と堅い握手☆

 

2日間お疲れ様でした。

ベテランの方々に助けていただける環境に感謝します。

参加者の皆様ありがとうございました。

本日はお客様を招いてのBBQ（バーベキュー）です。

 

 

朝早くから準備を始め、焼き物の準備もOK。

気合を入れてお肉をジュージュー♪

 

 

金村代表の乾杯でBBQ開始♪♪

朝から外で飲むビールはおいしいですね。

 

 

 

 ちびっ子たちも大はしゃぎ。

 

 

面白い漫才やチーム対抗運動会、ちびっ子運動会で

大盛り上がり。

 

 

そして・・・

この日がなんと金村代表の誕生日。

皆からの祝福とプレゼント。

特に子供たちからのプレゼントは格別です。

 

 

とても楽しく無事に終了。

今から次回が楽しみです♪

（株）武蔵野小山社長が来社されました。

 

 

まだまだ環境整備の整っていない社内ですが、金村がご案内。

掲示物などをひとつひとつご覧頂きました。

 

 

携帯電話で写真を撮る場面も・・・。

何か参考になりましたでしょうか？

 

 

マッチングシステムに関しても実際にパソコンで見て頂きました。

即座にご意見も頂きました。

 

 

各所でアドバイスを頂き、金村も必死にメモ。

今後の改善に期待です。

 

最後に再度オフィスへお見えになり、頑張ってくださいとのお言葉を頂きました。

お忙しい中ご来社いただきましてありがとうございました。

本日は、待ちに待った代表と語る会です！

 

 

かに道楽さんは、いつもこのように気を使ってくれます！！

やっぱり、こんな感じで接客してくれると嬉しいですよね！

おいしく、かに食べまくりました～！

 

 

代表と語る会、2次会は途中参加者もいて、おしゃれにワインで♪

みんな、まだ酔っ払ってないですね。＾＾

 

金村代表、思い出に残る代表と語る会をありがとうございました。

赤ワインを思いっきりYシャツにこぼしちゃいましたけど、気にしません！！（笑）

福島県いわき市にあるアドレス株式会社さんに訪問しました。

 

 

１０の気づき１のぱくりを最低目標に

今回は代表に小山、新川が同行で参加しました。

 

小山も新川も初のベンチマーキングで１０も気付けるの

しっかりパクって帰れるか！？と心配でしたが、

アドレスさんの環境整備の素晴らしさに仰天

物が少ないのと掲示物や棚などの見やすさ

これが整理整頓と勉強になりました。

 

最後に次の日の朝礼まで参加させて頂きました。

本当に今回学ぶことが多く、充実した時間を過ごせました。

今回学んだことを是非ウィルウェイでも活かしたいと思います。

 

帰りに経営の神様の一倉定先生のお墓参りをしてきました。

この場に来れたこと、この空気感を味わえたことを大事にし、

来週からの会社でも普段の生活でも取り組んでいきます。

オザキエンタープライズ（株）様がご来社されました。

 

環境整備がまだまだな社内ですが、環境整備ビフォアーということにしていただきました。

情報量は少ないですが、金村が全力でご案内させていただきました。

 

みなさまの鋭い目線に真剣さを感じました。

 

マッチングシステムもご覧いただきました。

業界特有のシステムなので、参考になれば幸いです。

 

暑い中ご来社いただきましてありがとうございました。